الموازنة: إنشاء شركات تدر أرباحًا وتأثيرًا اجتماعيًا

الموازنة: إنشاء شركات تدر أرباحًا وتأثيرًا اجتماعيًا

هل لم تتمكن من حضور Transform 2022؟ تحقق من جميع جلسات القمة في مكتبتنا عند الطلب الآن! مشاهدة هنا.


سواء كنت تدير شركة مؤسسة أو علامة تجارية للمستهلك ، فإن التأثير الاجتماعي هو الآن عنصر حاسم في كل استراتيجية عمل. في حين أن الإيرادات ستكون أولوية رئيسية إلى الأبد ، فإن هذا التحول في المنظور يشير إلى حاجة القادة للاستثمار في الاستراتيجيات التي تجمع بين الربح والأثر لضمان أن المستهلكين والعملاء والشركاء والموظفين يفهمون بوضوح مهمة الشركة ورؤيتها.

هناك فوائد كثيرة في بناء نموذج أعمال هادف للربح يركز على التأثير الاجتماعي. الشركات أكثر ربحية مع جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). تظهر الأبحاث من Harvard Business Review أن الشركات التي لديها برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات تزيد من إيرادات المبيعات بنسبة تصل إلى 20٪ ومن المرجح أن تنطبق المواهب الجديدة ذات الأفكار المبتكرة على الشركات التي لديها معايير المسؤولية الاجتماعية للشركات الراسخة.

يعتقد أربعة وتسعون في المائة من Gen-Z الآن أن الشركات يجب أن تعالج القضايا الاجتماعية والبيئية الملحة ، وإذا لم تفعل الشركة ذلك ، فإن احتمالية جذب المواهب القوية تنخفض بشكل كبير. وبالمثل ، من المرجح أن يدعم 77٪ من المستهلكين الشركات الملتزمة بجعل العالم مكانًا أفضل من خلال جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات والتركيز على التأثير الاجتماعي.

إذن كيف يمكنك تحقيق التوازن بين التأثير على التغيير على المستوى الاجتماعي أو البيئي وضمان الربحية؟ من خلال تركيز نموذج عملك حول بيان مهمة واضح مدعوم بالبيانات والتعليم.

قبل أن يتمكن القادة من إحداث أي تأثير اجتماعي كبير ، يجب عليهم أولاً فهم مهمة الشركة والتأثير المطلوب بشكل كامل. يبدأ إنشاء مهمة واضحة داخليًا مع تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين لقيمهم الأساسية وتطوير بيان مهمة واحد. بعد ذلك ، يجب على الشركة بناء أساس قوي وعمليات داخلية تدفع بمهمتها إلى الأمام ، مما يخلق المواءمة عبر الشركة بأكملها.

البيانات والرؤى جزء لا يتجزأ من إشعال التأثير الاجتماعي

المفتاح لتحقيق التوازن بين التأثير الاجتماعي للشركات والربحية هو إعطاء الأولوية لجمع البيانات وتحليلها. تعتبر البيانات والقياس والمراقبة والإبلاغ ضرورية لأي عمل ناجح وقدرة فريق قيادتها على التأثير في التغيير.

تعد الرؤى المدعومة بالبيانات في صميم تحقيق التوازن بين التغيير الإيجابي الداخلي والربحية كشركة. فكرة استخدام البيانات لإحداث التغيير هي الطريقة الأكثر شمولاً لفهم شركتك داخليًا وخارجيًا.

إن معرفة كيفية قياس الأداء الاجتماعي والمالي لتحديد النجاح وتوليد البيانات يساعد في إنشاء هذا التوازن. في حين أن مراقبة البيانات والنتائج والإبلاغ عنها هي المكان الذي يبدأ فيه التغيير الحقيقي. على سبيل المثال ، من خلال تتبع أداء مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات والإبلاغ عنه ، يمكن لقادة الأعمال تحديد المجالات الرئيسية للاستثمار فيها. ويمكنهم أيضًا استخدام البيانات اللاحقة لتحديد كيفية الاستفادة من هذه الأنشطة لتوليد الأرباح وإطلاق العنان لتدفقات جديدة من الإيرادات.

من خلال جمع البيانات وتحليلها ، يمكن للمنظمات حقًا فهم وقياس فعالية الحلول. يجب على الشركات تحديد البيانات التي تؤدي إلى النتائج التي تتماشى مع مهمتها حتى تعرف القيادة ما يجب تحديده حسب الأولوية والقياس.

في حين أن جمع البيانات وتحليلها هما العمود الفقري للأعمال المدفوعة بالتأثير ، يجب على القادة أيضًا تنفيذ عمليات مبسطة لمراقبة البيانات وإعداد التقارير. لماذا ا؟ لأنه (1) لا يمكنك إصلاح ما لا يمكن قياسه ، و (2) لا يمكنك إنشاء نماذج أعمال مربحة لتغذية التغيير الاجتماعي دون فهم تأثيرها أولاً.

تتيح التقارير الواضحة حول البيانات والرؤى لمؤسستك بأكملها الشعور بمزيد من التوافق مع الأهداف العامة للشركة وتساعد فريق القيادة على اتخاذ قرارات عمل أفضل. من المهم أيضًا حل المشكلات المعقدة ، وربط مهمة الشركة والغرض منها بعملياتها اليومية ، وفهم سلوك العملاء بشكل أفضل وحتى زيادة مشاركة الموظفين.

يلعب التعليم والتواصل من خلال نتائج البيانات دورًا محوريًا

تعد الاستفادة من البيانات وسرد القصص أمرًا بالغ الأهمية لتشكيل نموذج عمل مؤثر ومربح. يحدث التغيير الاجتماعي فقط عندما تظهر الشركة كواجهة موحدة ، وعلى استعداد لبناء فهم كامل لأهداف مهمة الشركة وخطط الإيرادات. إن إحداث التغيير الاجتماعي والربح أمر صعب ولكن المفتاح هو التوازن. تلعب البيانات والرؤى التي تجمعها الشركات دورًا محوريًا في دفع التأثير الاجتماعي لأنه يمكن استخدام البيانات لإخبار قصص ذات مغزى تؤثر على التغيير وتلهمه.

يقود التعليم من خلال سرد القصص الاستراتيجي إلى تحقيق أرباح الشركة من خلال خلق العاطفة وإقامة روابط قوية مع أصحاب المصلحة الأساسيين. على سبيل المثال ، تعد القصص المقنعة المستندة إلى البيانات والتي تسلط الضوء على قيم العلامة التجارية ورسالتها واستثمارات المسؤولية الاجتماعية للشركات أداة مربحة لتأمين شراكات إستراتيجية (مربحة ومؤثرة اجتماعياً) أو جذب عملاء وموظفين جدد.

يوفر هذا أيضًا فرصة فريدة للعلامات التجارية لتكون شفافة بشأن المشكلات التي تواجهها والحلول التي ابتكرتها لمعالجتها. يمكن أن يشمل ذلك التحديات المتعلقة باستراتيجية العمل والشؤون المالية أو ، على نطاق أوسع ، قضايا مثل تقليل البصمة البيئية للشركة.

أخيرًا ، يمكن أيضًا استخدام توصيل هدف علامتك التجارية وتأثيرها بشكل واضح لإنشاء مجتمعات متماسكة تتمحور حول الخبرات المشتركة وحشد الدعم للقضايا الاجتماعية والبيئية التي تهم علامتك التجارية.

الأمر متروك للقادة في الشركات من جميع الأشكال والأحجام لإنشاء أساس لمهمة الشركة التي تركز على التأثير. من هناك ، من الضروري أن يكون لدى الفريق الكامل فهم لمهمة الشركة والخطوات التي يتم اتخاذها لإحداث تأثير.

ثبت أن جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات مربحة وتغذي التغيير ، ولكن فقط إذا كان نموذج أعمال الشركة قادرًا على دعم نفسه داخليًا أولاً. يجب على الشركات إعطاء الأولوية لجمع البيانات وتحليلها وتعليمها لفهم ما يحدث حقًا وقياس فعالية الحلول. بدون حلول فعالة ، يكون العمل القائم على التأثير مجرد فكرة وليس حقيقة.

ليزا ماروتشينو هي الرئيس التنفيذي لمجموعة Proteus Ocean Group.

صانعي القرار

مرحبًا بك في مجتمع VentureBeat!

DataDecisionMakers هو المكان الذي يمكن للخبراء ، بما في ذلك الأشخاص الفنيون الذين يقومون بعمل البيانات ، مشاركة الأفكار والابتكارات المتعلقة بالبيانات.

إذا كنت تريد أن تقرأ عن الأفكار المتطورة والمعلومات المحدثة ، وأفضل الممارسات ، ومستقبل البيانات وتكنولوجيا البيانات ، انضم إلينا في DataDecisionMakers.

يمكنك حتى التفكير في المساهمة بمقال خاص بك!

قراءة المزيد من DataDecisionMakers

Related Posts

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *